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法律条款

条款

2026 年 7 月 8 日生效

服务

Best Global eSIM 销售适用于兼容解锁设备的预付费纯数据旅行 eSIM 套餐。套餐在套餐页面列出的目的地中提供移动数据。

除非特定套餐页面另有说明,套餐不包含传统语音通话、短信、专属电话号码或紧急呼叫服务。

设备兼容性

您有责任在购买前确认您的设备支持 eSIM、已解锁并且可以在目的地使用移动数据。

移动网络覆盖范围、速度和网络可用性取决于当地合作伙伴网络、设备功能、当地法规和临时中断。

订单和交付

确认付款后,eSIM 激活详细信息将以电子方式发送至付款结帐时提供的电子邮件地址。

如果自动 eSIM 交付延迟,订单状态页面和电子邮件更新将反映最新状态。

付款

付款结账时会显示价格、税费和可用的付款方式。卡和加密货币支付是通过第三方提供商处理的。

在付款窗口到期之前,必须在显示的网络上发送针对确切请求的资产和金额的加密货币付款。

退款

在支持人员有合理机会提供帮助后,如果因经验证的技术问题而无法交付或无法激活 eSIM,则可以退款。

因设备不兼容、设备锁网、目的地选择错误、套餐过期或流量已使用等情况,通常不予退款。

可接受的使用

请在旅行期间合法地将本服务用于个人上网。不得滥用网络、未经许可转售套餐、干扰服务或利用本网站进行欺诈。

当检测到滥用、欺诈、付款失败或法律风险时,服务可能会受到限制、暂停或拒绝。

有疑问吗? [email protected]

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