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Política de Privacidade

Em vigor a partir de 8 de julho de 2026

Informações que coletamos

Coletamos as informações necessárias para vender e entregar eSIMs somente de dados, incluindo seu endereço de e-mail, plano selecionado, status de pagamento, detalhes do pedido, princípios básicos do dispositivo e do navegador e mensagens de suporte que você escolhe enviar.

Não solicitamos documentos de viagem para consultar planos ou concluir um pedido de eSIM padrão, a menos que exigido por lei, uma transportadora ou parceiro de entrega de eSIM, análise de pagamento, prevenção de fraudes ou triagem de sanções.

Como usamos

Usamos suas informações para processar a finalização de pagamentos, fornecer detalhes de ativação do eSIM, evitar abusos, fornecer suporte, lidar com reembolsos ou pedidos com falha e melhorar a confiabilidade do site.

Os e-mails de pedidos são usados ​​para atualizações de entrega e serviços relacionados à sua compra.

Pagamentos

Os pagamentos com cartão e criptomoeda são administrados por provedores de pagamento. Best Global eSIM não armazena números completos de cartão ou chaves de carteira privada.

Os registros de pagamento podem incluir identificadores de transação, status de confirmação, tipo de ativo, valor e carimbos de data/hora para que os pedidos possam ser combinados com a entrega do eSIM.

Biscoitos

Cookies estritamente necessários mantêm a finalização do pagamento, as sessões, a segurança e as opções de consentimento funcionando. Os cookies funcionais e analíticos funcionam apenas de acordo com as suas preferências.

Você pode atualizar as opções de cookies na página Preferências de cookies a qualquer momento.

Compartilhamento

Compartilhamos apenas o que é necessário com provedores de infraestrutura, pagamento, e-mail, suporte, prevenção de fraudes, análises e entrega de eSIM eSIM.

Não vendemos informações pessoais no sentido comum de venda de listas de clientes.

Retenção e direitos

Mantemos registros de pedidos e suporte pelo tempo necessário para serviços, contabilidade, prevenção de fraudes, conformidade legal e tratamento de disputas.

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de informações pessoais entrando em contato com o suporte, sujeito aos limites legais e operacionais.

Dúvidas? [email protected]

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